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Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Befristet für ein Jahr in Vollzeit für die James Hardie Europe GmbH mit Dienstsitz Düsseldorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Area:

Verwaltung

Location:

Office Düsseldorf

Contract Type:

befristet (Vollzeit)

Aufgaben

  • Auftragsbearbeitung in SAP (EDI-Orders)
  • Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch, schriftlich)
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen und Gutschriften
  • Abstimmung mit Werken, Logistikern und Kunden
  • Erstellen von Absatz- und Umsatzauswertungen

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung bzw. vergleichbare einschlägige Berufserfahrung im Innendienst oder Call-Center
  • Erfahrung mit EDI-Orders
  • Sicherer Umgang mit den relevanten EDVProgrammen (bspw. MS-Office, Lotus Notes, SAP, CRM Siebel, ATLAS etc.)
  • Kommunikatives und sicheres Auftreten
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie hohe Motivation
  • Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein

 

Neugierig? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.

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Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte:

Melanie Schröder

bewerbung@jameshardie.com
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